Удаленная работа постоянно связана с рисками. Риск не найти проект и остаться без работы, риск не справиться с заданием, риск нарваться на мошенника… И заказчик тоже рискует, особенно если производит предоплату – не все фрилансеры одинаково честны и обязательны. Скорее даже наоборот – найти отличного исполнителя, который отработает заплаченные деньги, очень непросто.
Владельцы бирж для фрилансеров прекрасно осведомлены о проблеме и стараются обезопасить как работодателей, так и вольных рабочих от взаимного надувательства. Для этого на многих биржах есть возможность оставить негативный отзыв, пожаловаться на пользователя; некоторые пошли еще дальше и продумали такой сервис, как «Безопасная сделка». На разных ресурсах он носит разные названия, но суть остается той же. Это услуга, позволяющая заказчику получить гарантию выполнения работы, а работнику – оплату труда.
На каких ведущих биржах есть возможность заключить безопасную сделку, сколько это стоит, какие особенности – попробуем разобраться в сегодняшней статье.
FreeLance.Ru
На Фриланс.Ру сервис «Безопасная сделка» носит название «Fair Play».
Перед тем, как начать пользоваться данным сервисом, вам следует учесть:
1. Fair Play можно использовать только для тех проектов, минимальный бюджет которых – больше 1000 рублей;
2. Все обсуждение работы над проектом, обмен файлами должно проводиться в рабочей области проекта;
3. Комиссия взимается с исполнителя и составляет 10 %.
Схема работы сервиса довольно проста и понятна. Заказчик выбирает исполнителя из откликов в опубликованном проекте, либо предлагает персональный проект, выбрав фрилансера из каталога.
Заказчик резервирует средства после выбора исполнителя в проекте.
Во втором — выбранному фрилансеру придет уведомление о том, что ему предлагают персональный проект с безопасной сделкой. В случае подтверждения со стороны фрилансера условий проекта и бюджета - заказчик резервирует средства.
Все обсуждения касательно работы, согласование сроков и других рабочих моментов проводится в удобной рабочей области.
По окончанию работы заказчик закрывает проект, а деньги переводятся на счет исполнителя.
Fair Play дает большие возможности для урегулирования споров, возникших между сторонами. Арбитраж проводится оперативно, исходя из каждой сложившейся ситуации.
Также на основе «Безопасной сделки» на Фриланс.ру проходят и конкурсы. Проводится конкурс по схеме:
* создание конкурса;
* оплата проведения конкурса заказчиком;
* резервация призового фонда;
* проведение конкурса;
* выбор работы-победителя;
* обсуждение в рабочей области возможных правок;
* принятие заказчиком окончательного варианта и закрытие проекта;
* выплата призового фонда исполнителю.
Конкурс имеет много плюсов — ни заказчик, ни фрилансер не платят комиссию безопасной сделки. При этом первый гарантировано найдет исполнителя и получит готовую работу, а второй — заработает деньги, разработав лучшую, чем у других, концепцию. Также участие в конкурсе увеличивает индекс деловой активности на 10% от стоимости призового фонда.
В целом система проста и понятна, достаточно прозрачна и решает проблему обмана со стороны как заказчика, так и исполнителя, и не преклоняет чашу весов ни в чью сторону.
Fl.ru
На FL.ru сервис так и называется – «Безопасная сделка».
Схема практически такая же, как на Фриланс.ру. Заказчик резервирует средства на бирже, до начала работы над проектом. Деньги поступают к исполнителю только после того, как работа сделана и проект закрыт. Если же с выполнением задания возникают проблемы – деньги возвращаются к заказчику.
Биржа выступает Арбитром и обязуется урегулировать спор (в случае его возникновения) следующим образом:
— если работа выполнена – деньги идут к исполнителю;
— если работа не сделана или не сдана в срок – деньги возвращаются заказчику;
— средства делятся пополам в случае, если работа выполнена частично и без нарушения обязательств.
Что касается комиссии, то она зависит от бюджета проекта и удерживается с заказчика, причем сумму комиссии он должен добавить к сумме проекта во время резервирования средств.
Но исполнитель тоже потеряет 13% от суммы – нет, это не комиссия, а налог НДФЛ, который перечисляется в бюджет Российской Федерации. При желании можно получить соответствующую справку на электронную почту.
Как видим, большой плюс этой биржи в том, что комиссию удерживают с заказчика, а не с фрилансера. Но вот размеры комиссии довольно внушительны, да и фрилансер в конечном счете всех денег тоже не получает – 13% тратится на выплату налога.
Weblancer.net
На Веблансере мы можем наблюдать несколько иную схему сервиса «Безопасная сделка».
Для начала заказчик должен определиться с исполнителем. Затем он составляет договор, в котором указывает фрилансера, с которым будет сотрудничать.
Фрилансеру приходит уведомление о том, что ему предлагается сделка. Если он полностью согласен с условиями, договор считается заключенным.
Затем на основе договора создается сделка в специальном разделе аккаунта заказчика.
Создавая сделку, заказчик резервирует сумму оплаты. Сделка становится активной в течение нескольких минут.
Исполнителю приходит уведомление на бирже или на мейл о том, что сделка заключена.
Заказчик не может расторгнуть сделку, а вот исполнитель может отменить ее, если по какой-то причине не может выполнить задание. В таком случае деньги сразу возвращаются к работодателю.
Если же работа выполнена, исполнитель информирует об этом заказчика. Тот завершает сделку, и деньги приходят на кошелек (который указан в договоре изначально) к фрилансеру.
Затем в течение 10 дней исполнитель обязан выплатить комиссию в размере 5% (но не меньше 1 у.е.).
Возникшие споры рассматриваются службой арбитража, подать жалобу можно на странице сделки.
И эта биржа удерживает комиссию с исполнителя. Радует только одно – ее относительно небольшой размер.
Free-lancers.net
На этой бирже воспользоваться сервисом «Безопасная сделка» может любой работодатель. При размещении проекта, можно выбрать соответствующую настройку в форме публикации. Затем нужно перевести указанную в бюджете проекта сумму – для этого подходят две платежные системы – WebMoney или Яндекс.Деньги.
Биржа удерживает с заказчика комиссию в размере 1% от суммы.
После публикации проекта у него появляется специальная метка, которая сообщает о том, что тут гарантировано можно получить деньги за выполненную работу, так как бюджет зарезервирован.
Когда исполнитель найден и работа выполнена, деньги перечисляются к фрилансеру, с разрешения работодателя.
Заказчик имеет право отозвать сумму, если не был выбран исполнитель, работа не выполнена в срок или вовсе, либо если фрилансер долгое время не отвечает. Но комиссия в любом случае к заказчику не возвращается.
Что хочется сказать… Какая-то тут безопасная сделка не совсем безопасная. Заказчик в любое время может отозвать средства, не продумано решение споров. Радует только маленькая комиссия.
Dalance.ru
На этой бирже также есть сервис «Безопасная сделка». Рассмотрим, как он работает.
Каждый фрилансер вправе требовать от заказчика работать через безопасную сделку. Начать работу следует после того, как работодатель зарезервирует деньги в системе.
Создать сделку и составить договор, который послужит основанием для решения споров, может как фрилансер, так и работодатель. Второй пользователь соглашается на условия сделки, или отправляет на доработку. Если условия приняты, заказчик вносит сумму, а исполнитель начинает работу над проектом.
Когда проходит срок выполнения работы, исполнитель обязан отдать работу. Если фрилансер не выходит на связь или же работа не сдана, деньги заказчик может вернуть себе, за исключением комиссии.
Если с выполнением работы все нормально, заказчик подтверждает это, нажав специальную кнопку, и деньги за вычетом комиссии переводятся к исполнителю.
Если между сторонами возник спор, его может решить Администрация биржи на свое усмотрение.
Не зависимо от того, в какой валюте был зарезервирован бюджет проекта, деньги к исполнителю переводятся только на рублевый кошелек WebMoney.
Комиссия биржи составляет 7% от суммы, но не должна быть меньше 29 рублей.
На этой бирже работа сервиса хорошо продумана, есть возможность решить спор через Администрацию. Комиссия удерживается с заказчика, и размер ее относительно небольшой.
Общие выводы
Мы рассмотрели пять популярных бирж Рунета с наличием сервиса «Безопасная сделка». Теперь хотелось бы как-то систематизировать полученные данные.
В общем, на всех биржах схема работы сервиса схожа. Заказчик выбирает исполнителя, резервирует средства. Затем исполнитель работает, сдает материалы, заказчик одобряет и закрывает сделку, после чего деньги поступают на счет к фрилансеру.
Практически все биржи берут на себя обязательства разрешать возникшие между сторонами споры, и все без исключения площадки удерживают комиссию.
Вот так выглядит максимальный размер комиссии в виде гистограммы:
Хотелось бы отметить, что при выборе биржи, где можно безопасно поработать, не следует обращать внимание только на размер комиссии. Большую роль отыгрывает также удобство использования сервиса, гарантии, которые дает биржа в случае возникновения споров.
Нужно хорошо взвешивать все «за» и «против». Например, FreeLance.ru берет комиссию 10% с фрилансера, но при этом предоставляет удобную рабочую область, в которой можно и общаться, и делиться файлами, а также гарантирует максимально честно решить возникшие споры.
Free-lancers не предоставляет услуг по арбитражу, но и комиссия биржи смешно мала – всего 1 %.
Выбор зависит только от вас. В свою очередь, Frelance.Today желает вам поменьше недобросовестных заказчиков и исполнителей на вашем пути в мире фриланса.
1 комментарий