Некоторые исполнители совершают большую ошибку, оставляя во всех проектах шаблонную заявку, которая выглядит уж слишком «холодной». Могу с уверенностью сказать, что чаще всего такие заявки заказчик пропускает. Оно и понятно: клиент – не дурак и осознает, что, скорее всего, фрилансер даже не читал и не вникал в суть проекта, а сама заявка была оставлена автоматически. Ставка должна содержать нужную информацию, а не голые цифры и обещание выполнить работу быстро, иначе она останется незамеченной. Итак, давайте разберемся, как же правильно составить заявку, чтобы заказчика она заинтересовала?
Соблюдение этикета
Очень важно, составляя заявку к проекту, соблюдать правила этикета. Исполнитель должен быть культурным и вежливым, а так же проявлять уважение к заказчику, если хочет, чтоб и к нему так же относились. Сообщения типа «Здрасте! Готов работать» — недопустимы. Но и перегибать палку не стоит. Достаточно обращаться на Вы и писать полноценное приветствие. Помните, этикет показывает ваш профессионализм.
Грамотность
Заявка должна быть написана без ошибок! Как часто можно увидеть заявки, утверждающие, что ее автор – профессионал. Увы, наличие ошибок в тексте вызывает некоторые сомнения на этот счет. Более того, такой текст сразу же вызывает у заказчика негативные эмоции и он даже не дочитывает его. Если вы самостоятельно не можете написать грамотную заявку, то Word вам в помощь! Неграмотность снижает ваши шансы. Так же стоит обратить внимание и на оформление текста. Точки и запятые должны находиться на своих местах, а предложения начинаться с заглавных букв. Заявка похожая на SMS, написанное наспех, выглядит некрасиво, в то время как скрупулезность при написании ставки лишний раз докажет ваш профессионализм и серьезный подход ко всему, что касается работы.
Внимательность
Прежде, чем писать заявку к проекту, внимательно прочитайте его. Любой упущенный момент может вылиться в ошибку в тексте, исходя из которой, заказчик поймет, что вы лишь бегло прочли объявление, не вникая в его суть. В пример можно привести случаи, когда заказчик указывает конкретную цену и просит не предлагать расценки выше. Фрилансер же вопреки этому пишет заявку с предложением своей, более высокой цены.
Осмысленность
Почти все исполнители пытаются быть первыми ответившими на проект. Из-за этого заявки получаются нелепыми. Так, например, если открыть хотя бы один проект, то можно найти в ленте ставок, довольно много заявок с текстом «С темой знаком. Готов работать», причем если перейти в профиль исполнителя, то вы увидите рейтинг ниже плинтуса и портфолио, где гуляет ветер. После этого вы еще надеетесь получить заказ в работу? Заявка должна содержать осмысленную информацию, из которой заказчик поймет, что с вами можно работать. Вот примерный шаблон, по которому можно составить заявку:
→ Приветствие – «Здравствуйте!» или «Добрый день!».
→ Объясните, почему вас привлек именно этот заказ. Достаточно нескольких слов: «Эта тема мне близка и интересна». У заказчика должно возникнуть ощущение, что вы не хватаетесь за любой проект.
→ Вкратце опишите процесс работы или варианты его реализации. Особенно это необходимо в тех случаях, когда к проекту приложено ТЗ.
→ Если у вас есть опыт работы с подобными проектами, дайте ссылку на пример готовой работы в Сети или портфолио.
→ В трех словах напишите о себе и своем опыте, но не перехвалите себя. Если у вас есть отзывы на других ресурсах, то обязательно дайте ссылку.
→ Оставьте все необходимые контакты: емайл, скайп, ICQ, номер телефона.
→ Заявка должна заканчиваться прощанием (не забываем об этикете). Достаточно просто «Всего Вам доброго!».
Хочу уточнить, что данный шаблон является примерным и не обязательно включать все пункты. Текст заявки и его содержание зависит от самого проекта и заказчика. Однако даже если вы решили упомянуть все пункты шаблона, то постарайтесь написать кратко. Длинные письма, как правило, читаются не совсем охотно. Заявка должна быть визуально оформленной и легко для чтения. Всегда помните, красивая и яркая заявка является лучшей приманкой для заказчика.
0 комментариев