Все ближе и ближе новогодние праздники, и я уверена, что каждый из нас ждет подарков от друзей и семьи. А между тем, многие люди, наоборот, с куда большим удовольствием дарят их, чем получают. С чем это связано – неизвестно!
Мы бегаем по магазинам, выбираем презенты и открытки для своих близких, забыв о том, что есть люди, которых так же было бы неплохо поздравить. Особенно учитывая тот факт, что именно благодаря им мы имеем финансовую возможность баловать своих домашних. Я говорю о клиентах фрилансеров, которые наверняка обрадуются, получив от вас не просто сухое поздравление, а нечто большее.
Никто не говорит о дорогих и вычурных подарках, а о простом знаке внимания и признательности за продуктивное долгосрочное сотрудничество. У каждого фрилансера имеется хотя бы один клиент, поздравить которого необходимо.
В первую очередь, вариант подарка выбирается исходя из того, каким образом вы общаетесь с клиентом. Если ваше общение носит лишь онлайновый характер, то существует ряд простых и в то же время приятных сюрпризов, способных порадовать заказчика. В случае реального общения оффлайн, выбор значительно шире, но предлагаю рассмотреть все по порядку.
ПОДАРКИ ДЛЯ ОНЛАЙНОВЫХ КЛИЕНТОВ
Основная часть заказчиков все-таки является онлайновой, следовательно, и подарки нужно выбирать такие же: они не должны создавать трудностей, как при получении, так и при отправке. Слава Богу, в Интернете существует множество ресурсов, предлагающих широкий выбор презентов на любой вкус и цвет, которые можно подарить человеку, находящемуся даже на другом конце света. Тут, главное, понять, что именно нравится вашему клиенту, чтобы подарок был приятен и не поставил его в неловкое положение.
Вариант 1
Самый простой и не затратный вариант – это, конечно же, электронная открытка. Ее можно сделать самому, если вы дизайнер или придумать собственный текст поздравления к уже готовому шаблону. Последний вариант подойдет для копирайтеров. Так или иначе, такую открытку можно послать не только постоянным клиентам, но и, вообще, всем тем, с кем вы сотрудничали на протяжении последнего времени. Такой, казалось бы, банальный знак внимания, безусловно, будет оценен по достоинству. Возможно даже что благодаря подобной любезности, кто-то из бывших клиентов решит еще раз обратиться к вам за услугами.
Вариант 2
Хорошим подарком может стать любой электронный продукт. Вы можете с легкостью подобрать для своего заказчика интересную книгу или видеокурс, соответствующие его увлечениям. Если в процессе сотрудничества вы не слишком много общались на личные темы, следовательно, не имеете представления о его интересах, можно узнать, чем клиент увлекается или что читает, как бы случайно спросив его об этом. В конце концов, вы всегда можете подарить что-либо, связанное с профессиональной деятельностью.
Вариант 3
Если вы понятия не имеете, что нравится вашему заказчику, то можно подарить ему подарочный сертификат любого Интернет-магазина с достаточно широким выбором ассортимента. Так клиент будет иметь возможность самостоятельно выбрать себе подарок, а вам не придется ломать над этим голову.
Вариант 4
И все-таки самым приятным и ценным подарком станет своеобразная дисконтная карта на ваши услуги разового применения. Например, это может быть скидка 5% на разработку дизайна логотипа или сайта, написание небольшого текста или нейминг. Несомненно, этот подарок еще больше «привяжет» к вам клиента и он не захочет расставаться с таким щедрым исполнителем.
ПОДАРКИ ДЛЯ ОФФЛАЙНОВЫХ КЛИЕНТОВ
Хотя выбор подарков для оффлайновых клиентов значительно шире, все же существует устоявшийся ряд презентов, которые всегда будут приятны и опять же не заставят заказчика чувствовать себя неловко.
Вариант 1
Служебный подарок. Сюда входят различные блокноты, ежедневники, настольные органайзеры или даже антистрессовая компьютерная мышка.
Вариант 2
Продуктовый подарок. Это может быть бутылка дорого элитного алкоголя, сигары или коробка хорошего швейцарского шоколада.
Вариант 3
Подарочные сертификаты. Вы всегда можете порадовать своего клиента сертификатом на косметические средства, спортивные или компьютерные товары.
Вариант 4
Имидж-подарок. Опять же, если ваш клиент серьезный и солидный человек, то он по достоинству оценит подарок в виде дорогой ручки, стильного чехла для мобильного телефона или хорошего галстука.
Вариант 5
Подарок-сувенир. Подойдут любые сувенирные вещицы, олицетворяющие новогодние праздники и все, что с ними связано. Это могут быть свечи, оригинальные елочные игрушки или просто фигурка животного, символизирующего наступающий год.
Помните, что не столько важна материальная ценность подарка, сколько знак внимания по отношению к клиенту. В любом бизнесе принято дарить подарки своим партнерам. Так почему фриланс должен стать исключением?
0 комментариев