Сегодня любой бренд, который стремится достичь успеха в современном мире, должен иметь так называемый «цифровой след». То есть, компания должна обладать хорошими показателями видимости, ее история должна быть понятна пользователям, которые являются потенциальными покупателями. Удержать внимание аудитории и привлечь новых клиентов сегодня очень непросто – интернет разбит на сегменты и чтобы бренд был всегда на слуху, маркетологам нужно очень постараться. Этого невозможно добиться без плана, следовательно, бренды нуждаются в разработке собственных маркетинговых стратегий.
В наше время не стоит надеяться, что ведение блога поможет компании поддерживать контакт с аудиторией, а ведь еще не так давно это считалось отличным маркетинговым решением. Сегодня маркетологам приходится работать с социальными сетями, форумами, тематическими сайтами, в их арсенале имеются самые разные типы контента – инфографика, вебинары, подкасты и многое другое. Для того, чтобы маркетинговая стратегия была верной, сегодня нужно точно знать, какой тип контента наиболее востребован аудиторией бренда, где он размешается и в какое время публикуется. Данные для анализа собрать достаточно легко, гораздо труднее разработать долгосрочный план продвижения бренда. Лучше всего для этого использовать контент-календарь.
ЧТО ТАКОЕ КОНТЕНТ-КАЛЕНДАРЬ И ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН?
Контент-календарь – это документ общего характера, программа действий на определенный срок, к примеру, на месяц или год. Календарь нужен для того, чтобы обеспечить постоянное присутствие бренда в интернете. Такая программа способна повысить эффективность стратегического digital-маркетинга, так как контент размещается последовательно, по плану, который составляется на основе данных аналитики.
На первый взгляд кажется, что составить контент-календарь, да еще на такой долгий срок как год, практически невозможно. На самом деле это не так. У любой компании есть бизнес-план, она заранее планирует такие виды деятельности, как выпуск новых продуктов, появление новых сервисов, рекламные акции и прочие мероприятия делового характера. Вся эта деятельность приурочена к определенным датам, так что основное внимание нужно сосредоточить именно на них и попытаться понять, какой тип контента способен поднять продажи или повысить узнаваемость бренда.
Не существует каких-либо жестких требований, как должен выглядеть контент-календарь. Однако в плане должно быть указано наименование материала (реклама, информация, новости) тип контента (визуальный, блог, социальные сети и т.д), исполнитель (копирайтер, дизайнер), а также редактор и дата выпуска контента.
Поначалу календарь может выглядеть пустым, так как очень трудно сразу же придумать концепцию продвижения, но если над проектом работает команда маркетологов, календарь сможет вдохновить людей и поможет им придумывать новые идеи. Отталкиваясь от наиболее важных мероприятий, можно со временем упорядочить структуру календаря и выработать долгосрочную стратегию размещения разных видов контента в сети.
6 ТИПОВ КОНТЕНТА ДЛЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
Чтобы не потерять аудиторию, бренды сегодня должны генерировать очень много контента. Количество публикаций зависит от поставленных целей, но в любом случае их должно быть достаточно много и они должны появляться регулярно. Количество публикаций, размещаемых маркетинговыми отделами крупных компаний, может достигать нескольких сотен единиц контента ежедневно. Как это возможно? И, что еще более важно, что нужно для того, чтобы поддерживать такой темп? Ответ прост: нужны ресурсы, нужна команда и нужен календарь. Если есть план, то задача создания нужного типа контента к определенной дате представляет собой вполне решаемую техническую проблему. Если, к примеру, дизайнер видит, что в календаре указано, что через две недели в соцсетях будет размещена инфографика, ему нужно связаться с копирайтером, получить нужный текст и приступить к работе.
КАКОЙ ТИП КОНТЕНТА В ТРЕНДЕ?
Видео. Как показывают многочисленные исследования, самым лучшим типом контента с точки зрения маркетологов является видео. Видеоконтент на официальном сайте повышает уровень доверия к бренду и серьезно влияет на продажи. Если потребители раздумывают, приобрести ли продукт, предлагаемый брендом, именно видео является «спусковым крючком», побуждающим пользователя к активным действиям.
Не стоит также забывать о популярности – размещая видеоконтент на YouTube и других подобных сервисах, бренд не только увеличивает показатель видимости, но и получает возможность существенно увеличить свою клиентскую базу. Если видео окажется вирусным, о бренде узнает множество потенциальных покупателей, многие из которых станут постоянными клиентами.
Списки. Люди любят качественный текстовый контент, представленный в виде списка. Материалы с названиями типа «10 способов…» или «5 причин…» притягивают внимание пользователей и такой контент обязательно нужно использовать. Статьи подобного плана должны присутствовать в календаре, но при этом важно не увлекаться и не размещать списки слишком часто. Гораздо важнее, чтобы списки были понятными, не слишком длинными и интересными.
Туториалы. Люди очень часто используют поисковые системы для того, чтобы узнать, как им что-нибудь сделать. Как поменять колесо на автомобиле, как наклеить обои и так далее. Предлагая своей аудитории обучающие материалы, бренд может завоевать авторитет у своих клиентов, ведь он тем самым показывает, что знает о проблемах людей и пытается помочь. А это очень ценится. Очень хорошо, если туториал будет снабжен иллюстрациями, большой популярностью также пользуются обучающий видеоконтент и слайдшоу. Если есть возможность, туториалы нужно обязательно использовать с маркетинговой стратегии.
Инфографика. Подобный тип контента обладает колоссальной силой воздействия на аудиторию. Большинство людей являются визаулами и предпочитают рассматривать контент, где информация представлена графически. Визуальная информация усваивается в 90% случаев – это впечатляет. По данным Facebook, пользователи лайкали изображения на 200% больше, чем текстовые сообщения. Если инфографика интересна пользователям, то даже одна публикация может существенно увеличить трафик на сайт.
Обзоры. В интернете существует множество сайтов и блогов, которые созданы с единственной целью – для размещения обзоров. Такие ресурсы пользуются большой популярностью, так что данный контент обязательно должен быть в календаре. Существует два типа обзоров – индивидуальный и сравнительный, в котором сравниваются качества разных продуктов или услуг. Чем хороши обзоры, так это тем, что дают возможность донести до пользователей экспертное мнение, завоевать доверие потребителей и сделать их постоянными покупателями.
Интервью. Разрабатывая маркетинговую стратегию нельзя забывать о таком типе контента, как интервью. Каким бы качественным ни был информационный контент, при большом количестве размещаемых материалов он может утомить пользователей. Отличным способом избежать этого и дать аудитории возможность отдохнуть от однообразного контента – это размещение интервью.
К примеру, интервью с отраслевыми экспертами поможет потребителям узнать, что происходит в той нише, в которой работает бренд. А если во время интервью спросить известного человека, как он добился успеха, внимание к такой статье гарантировано. К тому же интервью относится к такому виду контента, который легко может быть представлен в разных форматах. Это может быть текст, аудио или видео. То есть один и тот же материал можно использовать три раза и размещать его на различных площадках.
ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ
Не стоит думать, что стратегический цифровой маркетинг должен ограничиваться этими шестью наиболее популярными типами контента. В календаре должны присутствовать материалы самого разного характера. Это могут быть объявления, цитаты, контрверсии, новости, изображения, блог-серии, сводки, личные истории, подкасты, чек-листы, советы, рецепты и многое другое. Использование разнообразного контента поможет бренду существенно увеличить охват аудитории и упрочить свои позиции в интернете.
0 комментариев