Работа в офисе перестала быть престижной уже давно. Практически каждый представитель «офисного планктона», у которого в голове роятся уникальные идеи, желает вырваться из замкнутого круга «дом-работа-дом», и сменить такой образ жизни или на фриланс, или же на собственный бизнес.
Предпочтительнее, конечно же, второе. Работать не на «дядю», а на самого себя, воплотить в жизнь мечту детства – кто бы этого не хотел?
Поэтому новые компании, или стартапы, появляются практически ежедневно.
Но каждый бизнесмен, особенно начинающий, рано или поздно сталкивается с кучей проблем и совершает, по незнанию, очень много ошибок. С некоторыми случается непоправимое – а именно, промахи в самом начале могут привести к гибели вашего дела, которое еще даже не начало приносить прибыль.
Самые распространенные ошибки начинающих стартаперов Freelance.Today собрал в этом материале.
Но для начала давайте поговорим о том, что такое стартап, и что нужно для его успешного запуска.
Что такое стартап, его характеристики
Стартап – это новая компания, в основе которой – инновационная идея. Инновационность – это одна из основных характеристик стартапа. Это может быть какой-то абсолютно новый продукт, открытие нового рынка, идея, до которой никто раньше не додумался. Причем масштабы могут быть разными – начиная от региона и заканчивая всем миром.
Еще одна характеристика стартапа – это ограниченность начальных инвестиций. Как правило, начальные инвестиции – это личные средства основателей, их друзей и родных.
С возникновением краудфандинговых площадок найти средства на запуск своего проекта стало проще. Достаточно грамотно сформулировать свою мысль, представить идею или товар на суд общественности и начать собирать деньги.
Еще одна характеристика стартапа – это быстрое развитие. Обычно компания набирает обороты за 3-4 месяца.
Новые проекты всегда имеют довольно низкие шансы на успех. Согласно статистике, 70% стартапов закрываются еще в первый год своего существования, а половина из оставшихся 30% не доживают до двухлетия.
Почему так получается? Виной как высокая конкуренция от тех компаний, которые уже прочно заняли нишу, так и целый ряд ошибок от основателей нового проекта.
Опыт удачного старта. Биржа Freeloot
Прежде чем переходить к перечню самых распространенных ошибок, хотелось бы сначала показать вам пример довольно удачного опыта.
Чуть больше года назад на просторах Рунета появилась новая биржа для фрилансеров – Freeloot. За это короткое время стартап добился немалых успехов: биржа привлекает новых пользователей, проект находится на первом месте в рейтинге стартапов Екатеринбурга по версии Spark.
Freelance.Today обратился к создателям площадки, чтобы узнать, с какими трудностями им пришлось столкнуться на своем пока еще не таком долгом пути.
— Фриланс-бирж на просторах Рунета сейчас очень много, и новые площадки, как правило, «умирают», только родившись. Не было ли вам, скажем так, страшно открывать очередную фриланс-площадку? Не боялись ли вы конкуренции?
— Нет, страшно не было. Мы сами видели множество площадок: всю свою недолгую жизнь они были безлики и пусты, а их печальный конец был предрешен. После наблюдений таких историй и появилась идея создать Freeloot. Запуская проект, мы сразу же попытались не допустить тех ошибок, что повторяют другие: во-первых, это жажда быстрой прибыли без намерений и дальше серьезно работать. Вторая ошибка вытекает из первой — нежелание и неспособность создать если не уникальные функции, то хотя бы качественные. Все те проекты, кончину которых мы с вами могли наблюдать, не несли ничего нового, их дизайн повторял дизайн всем известного зеленого ресурса, а схема монетизации была одна — угнетающие достоинство фрилансера pro-статусы. Поэтому нет, страшно не было.
А конкуренции бояться нечего. Это нормальное и полезное явление. Хотя и о конкуренции на данный момент говорить сложно, ведь никакой борьбы между существующими площадками нет. Администрация FL уже доказала свою пассивность; они и сейчас не видят конкурентов под носом. Долго занимая доминирующие позиции, привыкаешь к спокойствию, особенно, когда у тебя огромная база пользователей, что только лишь по инерции используют твой сервис. Но забытье не может быть вечно, и будущее покажет — была ли у FL легкая дремота, или же мы все столкнулись с тяжелым старческим и болезненным сном. Который окончится смертью.
— Для каждого стартапа очень важна команда, которая работает над проектом — его созданием и поддержкой. Расскажите о том, как вы собирали свою команду, кто работает над проектом сейчас, много ли вас?
— Команда — это всегда трудный вопрос. К сожалению, сейчас мало добровольцев, готовых на первых порах работать на перспективу. Это, конечно, понятно, хотя мы и не требуем полного рабочего дня или чего-то еще в этом духе. Сейчас наша команда переживает не лучшие времена. В проекте осталось два человека, один из которых дизайнер, второй — разработчик. Наш дизайнер — очень ответственный и инициативный человек. Он сам написал нам еще в те давние времена, когда проект был доступен по инвайтам. С тех пор мы работаем вместе, а для задач, на которых не хватает времени или навыков, нанимаем фрилансеров. Конечно же, у себя на площадке :) Большинство людей сразу же отметают наше предложение, когда видят фразу «полностью бесплатная». Зря. Лучше напишите нам, пообщаемся; вы поймете, какие чудесные перспективы ждут вас.
— С какими проблемами вы столкнулись в самом начале своего пути?
— Проблемы? Нам не верили. Не верили и в нашу идею свободного фриланса, и в нас самих. У меня осталась интересная переписка с владельцем одной из самых популярных групп про фриланс на VK. Тогда мы обсуждали вопрос о сотрудничестве, и господин N (назову его так) прямо заявил: нам не нужны мертворожденные площадки. В этом же письме Freeloot предрекали гибель через один месяц. Тогда я дал себе слово не сдаваться и дойти до успеха. Или до логического конца. Не тащить мертвого коня, но обучать еще неопытного и резвого скакуна. С тех пор много произошло — мы не только привлекли инвестирование, но и вышли на первое место в рейтинге стартапов Екатеринбурга по версии Spark.
Сейчас нам всем будет не стыдно снова написать г. N и показать, чего мы добились и добиваться будем.
— Что бы сегодня, оглядываясь назад, вы сделали совершенно иначе?
— В прошлое не вернуться, ничего не изменить. Давайте будем создавать будущее :) Для себя же мы вынесли несколько важных правил, которым просто обязан следовать любой: найдите хорошую команду, в которой вы будете уверены; начните рассказывать о себе заранее и везде; самое же главное — всегда стремитесь к контакту с пользователем. Получайте как можно больше обратной связи и с вниманием относитесь к ней. Порой такая информация преподносит невероятные шансы.
— И напоследок — что бы вы пожелали начинающим стартаперам, каких подводных камней следует опасаться, открывая новый проект?
— Мы еще не настолько опытны, чтобы с авторитетным видом давать умные советы в сложных формулировках, которые никто не понимает, но которые все выслушивают со всей серьезностью и вниманием, пытаясь найти скрытые и — совершенно верно — невероятно глубокие смыслы. Серьезно, вся эта тема уже избита, лучшие умы современного бизнеса написали множество эссе и не только. На этаком фоне наши пожелания и замечания будут выглядеть несколько неуместно. Поэтому мы дадим пожелание, которое будет актуально для всех и всегда, которое не требует глубокой работы мысли, но важно и необходимо: оценивайте свои силы. На вашем пути будет тысяча подводных камней. Преодолев половину из них по книжкам, вы споткнетесь на остальных, и подняться не сможете. Будьте способны вовремя остановиться, научитесь извлекать уроки из каждого события. Вы готовы каждый день работать над своим проектом? Вы готовы, как руководитель, быть воодушевленным, воодушевлять других и быть стойким в минуты неудачи? Вы готовы, наконец, рискнуть ради чего-то большего? Вам потребуется много сил и энергии, смелости и мужества, мудрости и решительности. Оценивайте свои силы.
Все в порядке — в путь.
Очень мудрый и дельный совет. Основателю новой компании нужно не только придумать идею – нужно ею гореть так, чтобы воодушевлять свою команду на новые подвиги. Это – одна из составляющих вашего успеха.
Еще очень важно стараться учиться на ошибках других, как это сделала команда Freeloot. Вы и сами будете не раз совершать промахи, но проанализировать оплошности конкурентов просто обязаны в самом начале своего пути. Мы поможем вам в этом, и подскажем, какие ошибки часто совершают руководители молодых компаний.
Основные ошибки начинающих стартаперов
Желание занять как можно больше ниш. Тут срабатывает принцип: «За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь». В самом начале своего бизнес-пути не нужно пытаться занять все свободные ниши, которые только можете найти, в погоне за большой прибылью. Лучше доведите до совершенства что-то одно.
Минусы такой стратегии налицо: у компании много продуктов, но ни один из них нельзя считать основным; компания не может быть экспертом сразу во всех нишах, которые занимает. Это выливается в следующую проблему: стартап не представляет собой сильный бренд, и в итоге уступает конкурентам.
Некогда всемирно известная компания Apple тоже стремительно катилась к краху. Вы знали, что под этим брендом некогда выпускали принтеры? И что еще в 2000-ых они сделали прототип первого планшета? Но такая расфокусированность не шла на руку компании, и только вернувшийся в нее Стив Джобс смог поправить дела, просто сократив ассортимент на 70%, сделав основную ставку на персональные компьютеры.
Неправильная команда. Неправильно подобранный персонал не только приводит к потере денег, но и подрывает моральный дух в команде. Не нужно путать бизнес-партнерство и дружбу. Нужно смотреть в первую очередь на то, какими навыками обладает человек, чем он может быть полезен для общего дела.
Экономия на маркетинге. У вас очень хороший продукт? Это замечательно! Но он может так и не найти покупателя, если не рассказать о нем. Поэтому экономить на маркетинге и рекламе не стоит. Эксперты советуют тратить на рекламу изначально не меньше 10-20% от общего дохода, а когда дела пойдут лучше, можно сократить эту цифру до 5-10%.
Отсутствие планирования денежных потоков. Как бы вы не доверяли своим клиентам, всегда нужно брать предоплату и соблюдать даты выплат по счетам. Иначе может произойти кассовый разрыв: вам нужно будет платить за аренду помещения, а в кассе не будет денег для этого, так как клиенты еще не оплатили ваши услуги.
Компания не изучает потребности клиента. Далеко не всегда ваше предложение будет нравиться клиентам. Компания, которая прислушивается к жалобам, и делает выводы из услышанного, имеет больше шансов на успех.
Неправильное ценообразование. Прежде чем выпускать свои товары на рынок, нужно хорошо изучить его. Посмотрите, чем торгуют конкуренты, какие у их товара сильные и слабые стороны. Стратегия «продам дешевле» не всегда срабатывает, потому что клиенты считают: «Раз дешевле, значит хуже». Также обязательно учтите затраты на производство товара, доставку и хранение – как прямые, так и косвенные — чтобы не понести убытки.
Завышенная планка, ожидание идеального результата, когда есть хороший. Пока вы будете стремиться к идеалу, вы потратите все деньги, и получите нулевой результат. Начните с меньшего – выпустите хороший продукт и постепенно совершенствуйте его, прислушиваясь к мнению потребителей. Возможно, ваш идеал кардинально отличается от того, что реально нужно людям.
Непонимание технологии. Начинать свой бизнес, абсолютно ничего в этом не понимая – это, по меньшей мере, глупо. Если вы выпускаете программное обеспечение, то это не значит, что вы сами должны уметь писать код (хотя это было бы прекрасно). Но пройти несколько курсов, чтобы понимать основы и грамотно раздавать указания подчиненным, нужно обязательно. С этой проблемой часто сталкиваются и фрилансеры – сами знаете, как тяжело объяснять свою точку зрения человеку, который ничего не смыслит в дизайне, веб-разработке или написании продающих текстов.
Экономия на юристах. Запуск собственного бизнеса всегда связан с бумажной волокитой и множеством правовых нюансов. Незнающий человек всегда рискует оказаться в неприятной ситуации, особенно, если его некому проконсультировать. Всегда приглашайте к сотрудничеству юриста, проконсультируйтесь у него перед тем, как открыть свое дело, чтобы не попасть впросак. И потом, когда компания уже запущена и работает, иметь грамотного юриста в команде не помешает.
Успехов вам во всех ваших начинаниях!
0 комментариев