Финансы

Должен ли веб-дизайнер предоставлять скидки?

Автор Freelance.Today

Первое, что вы узнаете как веб-дизайнер на фрилансе, — это то, что каждый хочет получить скидку (или не платить вовсе). Будь то новый клиент или уже существующий, вы получите множество вопросов о снижении цены. Словно не за дизайном пришли, а на рынок, за б/у авто!

Хотя торги из-за цены стары, как сама торговля, нам же нужно зарабатывать на жизнь. Таким образом, если бы мы предоставляли скидку каждый раз, когда ее просят, мы голодали бы (или, по крайней мере, жили бы не так хорошо).

Вот почему полная цена должна быть нормой для большинства клиентов. Такой подход имеет ряд преимуществ. Во-первых, он поддерживает ваш банковский счет. Кроме того, это помогает прогнозировать будущий доход, а также служит мотивацией. Также можно утверждать, что это снижает уровень стресса, поскольку мы не потеем в быстрых поисках следующего проекта.

Тем не менее, это не означает, что вообще не надо никому и никогда делать скидки. Есть несколько сценариев, в которых это может иметь смысл для вашего бизнеса. Вот несколько случаев, когда вы можете немного снизить цену.

Благотворительные проекты

Различные отрасли предлагают услуги со скидкой для некоммерческих организаций. Например, любой человек, от интернет-провайдеров до банков, предлагает выгодные предложения для таких видов одежды. Некоторые видят в этом моральное обязательство, в то время как другие могут рассматривать это как шанс получить хорошую рекламу.

Для веб-дизайнеров, особенно индивидуальных предпринимателей, это может быть немного сложнее. У нас нет финансовых ресурсов более крупных компаний — большие скидки действительно могут снизить наши доходы.

Поэтому, возможно, более существенное снижение цен следует оставить для близких вам организаций. Ярким примером является местная благотворительная организация с ограниченным бюджетом. Это может быть комиссионка, приют для бездомных или служба спасения животных.

В таких случаях создание веб-сайта может оказаться для вас настоящим хорошим делом. При этом деньги не должны быть главной целью.

Однако важно разумно подходить к тому, кто получит эти льготы. Постарайтесь не попасть в ситуацию, когда вы тратите часы работы без справедливой компенсации.



Постоянные клиенты, которым нужен редизайн веб-сайта

У действительно удачливых из нас будут клиенты, которые останутся с нами на долгие годы. С ними не только приятноработать, они также вовремя платят и дают рекомендации.

Эти люди — те, кто помогает поддерживать ваш бизнес. Из-за этого они заслуживают особого места в вашем списке клиентов. Они VIP-персоны.

Предоставление небольшой скидки на редизайн веб-сайта — это одновременно хорошее дело и способ сказать «спасибо». Если они со временем принесли вам неплохой доход, любая сумма, которую вы можете снять с цены, действительно того стоит.

Это помогает укреплять добрые отношения. В свою очередь, вы будете знать, что можете рассчитывать на их постоянное покровительство и готовность распространять добрые слова о вашем бизнесе.



В трудные времена

Неизбежно один или несколько ваших клиентов переживут трудные времена, когда доходы падают. Это может быть частью Всемирного кризиса,такого как пандемия, или чего-то более локального, например, пожара или банкротства.

Как бы то ни было, это может быть подходящее время для предоставления скидки. Опять же, речь идет о том, чтобы помочь укрепить ваши отношения и продемонстрировать поддержку клиента.

Кроме того, в этом есть некоторая практичность. Если вы взимаете регулярную плату за пакеты обслуживания или веб-хостинг, клиенту может быть чрезвычайно сложно заплатить в таких ужасных обстоятельствах. Предоставляя скидку или даже разбивая оплату на несколько счетов, это может иметь решающее значение в том, получите ли вы оплату.

Конечно, это частично зависит от вашего прошлого опыта работы с конкретным клиентом. Если они обычно вовремя платят и с ними приятно работать, это облегчает принятие решения.



Когда НЕ стоит обесценивать свои услуги 

Приведенные выше сценарии являются исключением. Хотя о снижении цен будут говорить другие клиенты, чаще всего лучше сказать «нет».

Когда дело доходит до потенциальных клиентов, они могут искать наиболее выгодную сделку. Это их прерогатива, но веб-дизайнеры не выиграют от такого подхода. Такая гонка на дно заставит вас пожалеть о том, что вы вообще взялись за проект с самого начала.

Кроме того, есть те, кто смело заявляет, что скидка сейчас обещает «больше работы» в будущем. Это действительно один из старейших трюков — не сдавайтесь. Если в письменной форме не будет гарантирован какой-то будущий доход, вы вряд ли когда-нибудь увидите эти обещанные яркие дни.

В работе с существующими клиентами немного сложнее. Как мы упоминали ранее, предоставлять скидки вашим VIP-персонам — это нормально. Они более чем восполнили любую скидку, которую вы предлагаете.

Но некоторые люди просто не хотят ни за что платить — и ожидают, что другие подчинятся их требованиям. На самом деле это может быть признаком односторонних отношений, когда ваш опыт и знания не ценятся. Может быть, лучше увидеть, как они уходят, чем кормить свое эго.

 Источник
  • 1065