Должны ли дизайнеры объяснять клиентам свой творческий процесс?
Если вы работаете на фрилансе, встреча с «клиентом-дизайнером» почти неизбежна. Это тип заказчиков, которые постоянно дают непрошеные советы о том, как вам следует выполнять свою работу. Некоторые клиенты чувствуют себя буквально «вынужденными» участвовать в процессе разработки, независимо от того, уместно это или нет. Что движет таким поведением и оправдано ли оно? В данной статье мы рассмотрим эту сложную проблему и обсудим стратегии, которые дизайнеры могут использовать для ее решения. Установление...
8 вопросов, которые фрилансер должен задать потенциальному клиенту
Если вы работаете на фрилансе то, наверняка, знаете, что иногда это может быть непросто. Мы говорим о том, что фрилансеры частенько заключают невыгодные сделки. Одна из причин — отсутствие подходящих клиентов для работы. Несмотря на то, что существуют самые разные заказчики, фрилансеры должны проанализировать и спланировать свое решение, прежде чем приступать к работе. Мы с уверенностью можем заявить, что выбрать достойного клиента — самая сложная часть. В этой статье мы рассмотрим восемь вопросов,...
14 советов, как сделать ваши дизайнерские проекты успешными
В основе каждого успешного бизнеса по обслуживанию лежат счастливые и довольные клиенты, оптимизированное управление рабочим процессом, а также веб-дизайн, который повышает прибыль. Потому что, в конце концов: Довольные клиенты обеспечивают повторные сделки, постоянный доход и новые направления бизнеса. Оптимизированное управление рабочим процессом экономит время, снижает стресс и улучшает качество обслуживания клиентов. Прибыльные проекты обеспечивают капитал, необходимый для реинвестирования и...
5 фактов о правках, которые могут не понравиться дизайнерам
О, правки! С ними сталкивается каждый дизайнер, и, если говорить честно — они мало кому нравятся. В дизайнерских блогах можно прочитать кучу постов, которые объединяет одно и то же мнение: вы тратите часы или даже дни на совершенствование дизайна только для того, чтобы в итоге заказчик перевернул все с ног на голову. Иногда кто-то со стороны клиента, возможно, родственник или коллега, не очень разбирающийся в дизайне, делится своим мнением. Внезапно ваш клиент воспринимает это всерьез, и вот вы...
Важность сотрудничества с клиентами во время веб-разработки
Сотрудничество программиста и клиента является одним из важнейших звеньев веб-разработки. Эффективное взаимодействие с клиентами позволяет разработчикам создавать веб-сайты, которые лучше соответствуют деловым или личным требованиям. В этой статье мы обсудим, насколько важна обратная связь с клиентами в процессе веб-разработки, как ей управлять, а также предоставим некоторые рекомендации по улучшению сотрудничества. Давайте сразу перейдем к делу. Сотрудничество и обратная связь Обратная связь — это...
Что делать, когда клиент не прав?
Рано или поздно большинству фрилансеров «посчастливится» работать с клиентом, который, кажется, забыл, почему он нанял вас. Такой клиент может игнорировать или отклонять все ваши рекомендации, и даже диктовать решения по проекту, которые вы, как опытный профессионал, считаете пагубными для общего успеха. Несмотря на ваши возражения, объяснения и предупреждения, клиент толкает проект к чему-то меньшему, чем требуют ваши обычные стандарты, все время, уверяя вас, что у него есть лучшая идея и понимание...
Сотрудничество с клиентами, которые отказываются платить
Как дизайнеру или фрилансеру в целом, в конечном итоге вам придется столкнуться с парой неприятных истин в вашей карьере. Номер один: только потому, что вы носите халат для большинства ваших “деловых” часов это не сделает его деловым костюмом. Номер два: в какой-то момент в вашей фриланс-карьере, вы столкнетесь с клиентом, который не уважает работу, которую вы делаете. И самая неудачная часть этой горькой правды заключается в том, что в последнем случае, клиент слишком часто бывает тем типом заказчика,...
Как расстаться с клиентом?
У вас имеется плохой клиент. Вы уверены, что это очень плохой клиент. Он был не всегда таким, но все изменилось. Вы отдалились друг от друга. Вам нужно расстаться. Но как это сделать? Поверьте, вы можете корректно завершить отношения с клиентом. Это может быть непросто, но если у вас есть мысли по поводу разрыва сотрудничества с кем-то, кто вносит свой вклад в ваш доход, вероятно, пришло действительно время расстаться. Пришло время расстаться... Есть некоторые ситуации, когда разрыв с...