9 типов клиентов и как с ними справляться

9 типов клиентов и как с ними справляться

Отношения фрилансера с клиентом — сложная вещь. Ваша способность работать с различными типами клиентов может сделать или сломать вашу карьеру фрилансера. Чтобы помочь вам справиться с этой проблемной частью работы, ниже приведено описание наиболее распространенных характеристик заказчиков, которые могут испортить вашу творческую карьеру. Каждый клиент индивидуален. Хотя мы можем найти недостатки в каждом заказчике, с которым мы работаем, нам, фрилансерам, необходимо игнорировать их странные тенденции и...

Как ускорить процесс работы с медлительными клиентами

Как ускорить процесс работы с медлительными клиентами

Разочарованы вашим клиентом? Начинаете мечтать о том, что лучше бы вы никогда не брались за этот проект? Вам просто нужна обратная связь, чтобы вы могли двигаться вперед? Представьте себе ситуацию: вам удалось заполучить великолепный проект с хорошо оплачиваемым клиентом, и вы не можете дождаться, когда приступите к работе и создадите одну из своих лучших работ по веб-дизайну. Но затем дни перетекают в недели, а проект просто не двигается вперед. Клиент откликается на ваши сообщения время от...

6 типов клиентов, которые могут навредить вашей работе

6 типов клиентов, которые могут навредить вашей работе

В качестве фрилансера у каждого из нас есть отношения любви или ненависти с нашими клиентами. Безусловно, без них мы бы остались без единой копейки, но временами они могут сделать нашу работу невыносимо трудной. Как справляться с клиентами, которые не платят нам, занимают все свое время и делают нашу работу более трудной, чем она должна быть? Большинство клиентов фрилансеров весьма дружелюбные люди, однако, рано или поздно наступает тот момент, когда вам приходится столкнуться с тем самым...

5 фраз, которые заставят клиента вас ненавидеть

5 фраз, которые заставят клиента вас ненавидеть

Если говорить честно, то зачастую клиенты имеют некую тенденцию обладать плохой репутацией, которая, как правило, является следствием того, что они просто не понимают, сколько усилий, времени и умения тратятся на выполнение работы, ради которой вас, в принципе, и наняли. Однако многие фрилансеры не понимают некоторых вещей: если в результате выше описанных причин сотрудничество терпит неудача, то необходимо взять на себя часть вины. В знаменитой книге Харпера Ли «Убить пересмешника» есть фраза,...

Претензии клиентов в иллюстрациях

Претензии клиентов в иллюстрациях

Клиенты фрилансеров выдают временами фразы, которые просто взрывают мозг. При этом услышав неадекватную претензию, в голове рисуется образ странного существа по ту сторону монитора. Свободные творцы ресурса «Адовые клиенты» изобразили претензии заказчиков в смешных иллюстрациях, подобрав под каждую из них образ клиента.  

Как врут клиенты...

Как врут клиенты...

Об отмазках фрилансеров слагают песни и не только. Однако и сами клиенты – не ангелы. Порой за серьезными и в то же время простыми фразами, скрывается гнусная ложь, которую заказчики пытаются всеми способами скрыть. Кто-то называет это дипломатией, кто-то искусством скрывать правду, а кто-то банальной ложью.   И все равно, как бы это не называлось – ложь всегда остается ложью. Правда, зачастую мы даже не представляем, что кроется за ней. Команда Behance Rus представила свое виденье ситуации, когда...

Клиенты фрилансера в комиксах

Клиенты фрилансера в комиксах

Наверное, самые необычные и странные клиенты именно у фрилансеров. Про невероятные словесные кульбиты и шокирующие требования уже давно можно писать книги. У каждого фрилансера обязательно найдется своя история, которая заставит улыбнуться другого специалиста, причем смешной она покажется только фрилансеру. Увы, простому офисному работнику не понять всех тонкостей удаленной работы и ее клиентов. Писать обо всех таких историях, было бы довольно долго. Да, и не каждый выдержит читать «простыни», даже...