Полезное

Что такое копирайтинг: знакомство с основными методами и триггерами, чтобы убедить и продать словами. Часть 2

Просто люблю писать, переводить и давать людям возможность читать интересный контент. И пусть я не всегда идеальна — есть к чему стремиться!!!

Первую часть можно прочесть здесь.

 

11 важнейших элементов и триггеров в копирайтинге

 

Вам не нужно использовать все представленные ниже элементы в своем тексте, а чтобы стало более понятно, давайте посмотрим как работает каждый из них.

 

1. Срочность

 

Обычно люди откладывают решение, если только оно не должно быть принято срочно. Следовательно, текст должен не только привлекать внимание читателя и держать его вовлеченным до самого конца, но и заставить быстро занять позицию, за которой последует конверсия.

Для этого могут подойти некоторые слова и термины, вызывающие чувство срочности. Давайте рассмотрим несколько примеров:

  • Хотите узнать, как составить маркетинговую стратегию? Тогда немедленно прочитайте пост, который мы написали для вас по этой теме.
  • Вы хотите стать успешным фрилансером уже сегодня? Нажмите сюда, чтобы узнать больше!
  • До сегодняшнего дня никто не рассказывал этого секрета увеличения продаж. Прочтите пост и узнайте!

 

2. Связь

 

Некоторые читатели могут чувствовать себя далекими от создателей контента, поэтому использование соединительных элементов делает две стороны ближе, и это является ключевым в копирайтинге, ориентированном на конверсию.

Таким образом, читатель перестает видеть в вас человека, пытающегося продать ему идею или продукт, и начинает видеть союзника своего успеха.

Вот несколько примеров, показывающих, как можно применить связь в тексте:

  • В этом посте вы узнаете, как создавать потрясающие тексты!
  • Посмотрите, как обычные люди стали успешными фрилансерами!
  • Просмотрите это руководство, чтобы создать успешный блог, даже если у вас его никогда не было.

 

3. Специфика

 

Еще одним элементом копирайтинга, направленного на конверсию, является специфика. То есть необходимо, чтобы текстовые вызовы определяли крайний срок или следующие шаги, которые посетитель должен предпринять для выполнения действия. Некоторые примеры:

  • Изучите 7 советов по написанию идеального текста!
  • Откройте для себя 13 методов оптимизации текста для SEO!
  • Узнайте больше о курсе, который научит вас копирайтингу за 2 недели!

 

4. Преобразование

 

Что привело вас к этой статье, так это интерес узнать больше о копирайтинге и о том, как писать тексты, которые конвертируются, верно? То же самое касается всех людей: когда кто-то потребляет контент, он ожидает, что что-то изменится после прочтения.

Таким образом, текст должен дать понять из названия, что он вызовет преобразование в жизни тех, кто его читает. Вот некоторые примеры:

  • Узнайте прямо сейчас, как стать самым востребованным маркетологом на рынке!
  • Узнайте, как создать успешный блог с нуля!
  • 9 шагов, которые помогут вам изменить свою внештатную жизнь прямо сейчас.

 

5. Эксклюзивность

 

Одно можно сказать наверняка: интернет полон контента! Какой бы ни была тема, нетрудно найти блоги и социальные сети, которые рассказывают о ней, принося с собой массу информации и советов.

Из-за этого вряд ли кто-то захочет читать «больше похожий» контент, верно? По этой причине ваши тексты должны обладать эксклюзивностью.

В качестве примера покажем призывы в заголовках статей, в которых рассказывается об Instagram и в которых нет ничего уникального:

  • Что такое Инстаграм? Узнай сейчас.
  • Как создать учетную запись в Instagram.
  • Какой формат изображений нужен для Instagram?

Скучно, правда? Теперь посмотрите, как приведенные ниже примеры привлекают гораздо больше внимания и обеспечивают эксклюзивность:

  • Что такое Инстаграм? Узнайте мнение крупнейших экспертов социальной сети!
  • 7 шагов, чтобы создать аккаунт в Instagram и получить кучу подписчиков!
  • Какой формат изображений в Instagram используют успешные инфлюенсеры? Узнай прямо сейчас!

Намного лучше, правда?

По словам Роберта Чалдини, автора книги «Оружие убеждения», человек ведет себя в соответствии с шестью психологическими принципами, которые приводят его к почти автоматическому принятию решения и являются следующими элементами.

 

6. Взаимность

 

Этот принцип указывает на то, что у человека есть естественная тенденция реагировать на положительные действия другими положительными действиями. Предоставьте своему читателю ценную и актуальную информацию, чтобы развить интерес к поиску вас в будущем.

По этой причине некоторые компании создают руководства, бесплатные электронные книги и обучающие посты в блогах. Независимо от того, относится ли это к предлагаемому вами продукту/услуге, тенденция заключается в том, чтобы в первую очередь быть полезным, завоевать доверие общественности и только потом продавать.

 

7. Социальное одобрение

 

Этот триггер указывает на то, что мы находимся под влиянием других в процессе принятия решений, так что чем больше людей одобряют что-то, тем больше людей испытывают искушение сделать то же самое.

Вот почему так часто используются отзывы и комментарии покупателей.

 

8. Привязанность или близость

 

Этот принцип показывает, что люди склонны общаться с теми, кто похож на них, будь то эмоционально, исторически или по характеристикам и способностям.

9. Авторитет

Человек ради уважения склонен подчиняться тем, кого он считает выше себя. Чтобы передать достоверность текста, старайтесь специализироваться на теме и выбирать качественные ссылки при написании.

10. Обязательство и последовательность

Когда кто-то берет на себя какие-то обязательства, он чувствует давление, заставляющее его сделать все, чтобы выполнить данное слово.

В тексте принцип обязательства и согласованности имеет основополагающее значение для завоевания доверия читателя, потому что никому не нравятся обманчивые тексты.

Поэтому не обещайте того, чего не можете выполнить. Быть последовательным в убедительном письме означает создавать текст с логической последовательностью идей и связями между абзацами.

11. Дефицит

У нас есть ужасная склонность ценить то, что мы потеряли или собираемся потерять. Стремясь использовать этот инстинкт, дефицит также может быть применен на практике в тексте.

Какие самые распространенные ошибки копирайтинга?

Ошибки копирайтинга встречаются чаще, чем вы думаете. Чтобы не допустить возникновения каких-либо негативных ситуаций, мы перечислим основные заблуждения.

Отказ от повторного просмотра текста

Владение языком и написание последовательного контента — обязанности копирайтера. Вы можете считать себя опытным и неуязвимым к ошибкам профессионалом, но не заблуждайтесь: даже самые большие специалисты допускают некоторые ошибки, какими бы незначительными они ни были.

Пересмотр контента позволяет проверить, не было ли ошибок в пунктуации, наборе текста, согласовании, повторении слов и многое другое.

Совет: подождите около получаса, поскольку наши глаза привыкают к материалу и могут пропустить ошибку, а затем снова перечитайте написанное.

Создание слишком технического контента

Еще одна частая ошибка — полагать, что хорошим контентом всегда должен быть формальный и технический текст, типичный для традиционного корпоративного общения.

Совсем наоборот!

Все будет зависеть от профиля вашей аудитории и сценария, по которому она действует. Бывают случаи, когда необходимо более культурное и формализованное общение, однако в последние годы компании делают ставку на более человечный язык почти во всех областях.

Все будет зависеть от профиля вашей аудитории и сценария, в который она вписывается. Бывают случаи, когда необходима более культурная и формализованная коммуникация, однако в последние годы компании делают ставку на более человеческий язык практически во всех областях.

Поэтому, если ваша компания общается, например, с руководителями традиционных учебных заведений или очень формальных компаний, возможно, более технический язык добавит вашему бренду авторитета и надежности.

С другой стороны, если ваша компания продает развлекательные продукты тем же руководителям, более легкий и спонтанный язык принесет гораздо больше результатов.

Преувеличение преимущества представленного продукта или услуги

Особенно, если вы сочетаете стратегии контент-маркетинга и копирайтинга, помните, что не следует делать явную и широко открытую рекламу вашего продукта или услуги. Когда наступит подходящий момент, он будет представлен в естественном виде.

Также обратите внимание на то, что люди на самом деле не интересуются вашим продуктом или услугой, они ищут решение или преобразование, и именно на этом должен сосредоточиться ваш текст.

На протяжении всего пути клиента ваш контент должен быть в состоянии завоевывать, удерживать и конвертировать посетителей вашего блога, постепенно приближая их к идеальному решению, которое они ищут и которое предлагает ваша компания.

Текст не увлекает читателя

Чтобы понять, что действительно вдохновляет и увлекает читателя, всегда анализируйте свои результаты и проводите тесты. Обратите внимание, какие стратегии работают, а также какие типы контента привлекают большее количество людей или которые генерируют больше репостов и конверсий.

В идеале, не нужно останавливаться на достигнутом и думать, что выбранная тактика будет работать вечно. Точно так же, как тенденции обновляются с течением времени, ваш читатель меняется и предъявляет другие требования, а также меняет то, как его привлекает контент.

Ставка только на клише

Копирайтинг — не новая тема, особенно когда речь идет о ментальных триггерах и средствах убеждения. Некоторые стратегии стали давно известны и затасканы до изнеможения.

Это означает, что общественность четко понимает, что такие идеи, как дефицит, срочность и эксклюзивность, являются коммерческими предложениями.

Таким образом, вместо того, чтобы работать как убедительное письмо, эффект оказывается противоположным и отталкивает читателя.

Преувеличение преимуществ

Не раздумывая, говорите о преимуществах, но и не переусердствуйте. И никогда не обещайте ничего, что не будет выполнено, иначе вы поставите под угрозу всю выполненную работу.

То есть не обещайте превратить читателя в миллионера или коренным образом изменить его жизнь, если продукт не может этого сделать. Ведь после покупки наступает время рационально удовлетворить покупателя, не так ли?

Кроме того, ставка на преувеличенные обещания — это не копирайтинг. Это вводящая в заблуждение реклама.

Как оптимизировать свои страницы с помощью копирайтинга и SEO?

Контент будет успешным только в том случае, если он сможет понравиться как людям, так и поисковикам. Мы уже дали вам несколько интересных советов о том, что нужно делать, чтобы обеспечить качество написанного и завоевать аудиторию.

Теперь давайте поделимся некоторыми уроками, которые помогут оптимизировать ваши страницы и сделать их более привлекательными для роботов поисковых систем, что поспособствует хорошему ранжированию.

CTA

Как уже упоминалось, CTA — одна из звезд копирайтинга. Он появляется в конце текста и указывает читателю, какое следующее действие он должен предпринять, например, заполнить форму, скачать определенный файл, прочитать другой контент или подписаться на рассылку.

Это очень важно, и к CTA следует подходить стратегически, чтобы посетитель дольше оставался в вашем блоге и, таким образом, больше взаимодействовал с вашим контентом.

Пользовательский опыт (UX)

Обеспечение положительного взаимодействия с пользователем — одна из важнейших задач сегодня. В противном случае он непременно поищет другой сайт или блог, который будет более приятен.

Для этого очень важно соблюдать, например, форматирование вашего текста, размер выбранного шрифта и визуальные аспекты, такие как изображения и дизайн страницы, чтобы пользователь мог читать и понимать все, что присутствует на странице, независимо от используемой платформы — мобильной, планшетной или настольной.

Ключевые слова

Именно анализируя ключевые слова, поисковые системы понимают тему вашего поста, что позволяет вашей аудитории найти его.

Чтобы эта стратегия работала правильно, в идеале ключевое слово должно встречаться не менее 3 раз (не считая заголовка) в следующих местах:

  • вступление;
  • по возможности один из подзаголовков;
  • вывод.
Возможность сканирования

Сканируемость — это техника, которая делает возможным сканирование поста и динамическое чтение текста, ускоряя понимание того, что будет обсуждаться в нем.

Поскольку у нас иногда так мало времени на чтение, любая стратегия, направленная на облегчение жизни читателя, приветствуется в дополнение к тому, что она считается положительной для поисковых систем.

Создание ссылок

Создавая ссылки, вы делаете свой контент еще богаче и полнее. Вы можете включить:

  • внутренние ссылки: которые удерживают читателя в блоге дольше, облегчают доступ к другому контенту и оптимизируют работу блога в поисковых системах;
  • внешние ссылки: которые очень полезны для проверки информации и исследований, тем самым повышая доверие к контенту, который вы создаете и публикуете;
  • гостевые посты: значительно увеличивает ваш авторитет в поисковых системах.

Копирайтинг — это «манипуляция»?

Копирайтинг уже стал объектом критики, особенно в последние десятилетия, когда его методология была улучшена с введением концепций из поведенческой психологии и нейробиологии.

Некоторые эксперты задаются вопросом, где находится граница между хорошей практикой убеждения и самой попыткой манипуляции. В конце концов, мы ведь «направляем людей к конкретным действиям»?

Этот вопрос не давал покоя с момента его зарождения, но если мы рассмотрим предмет в деталях, становится ясно, что на самом деле в этой области гораздо больше дезинформации, чем «манипуляции».

Что значит быть убедительным

Мы всегда пытаемся убедить других принять наше мнение, и другие люди поступают с нами точно так же, начиная от собеседования при приеме на работу до обсуждения политики за барной стойкой, от предложения о взаимоотношениях до выбора блюда за ужином.

Важно также отметить, что люди никогда не были так внимательны и информированы. Компании и профессионалы, совершающие оскорбительные действия, не только часто становятся объектами критики, но и быстро подвергаются осуждению.

Вывод

Нет официального руководства, объясняющего хорошие и плохие практики копирайтинга. Однако, поскольку мы имеем дело с коммуникацией, все правила вводящей в заблуждение рекламы, также применяются к производству контента для копирайтинга.

В общем, копирайтер никогда не должен предоставлять ложную информацию или обещания и использовать уловки, которые «обезоруживают» потребителя, то есть лишают его права выбора или права пожаловаться.

Копирайтинг всегда связан с методами убеждения, ментальными триггерами и другими инструментами коммуникации, но не забывайте, что, прежде всего, цель хорошего текста — откровенный разговор с аудиторией.

Всем успешной работы и творчества!

Источник

  • 1322