Финансы

Как начать карьеру и бизнес в сфере веб-дизайна: Часть 2

Просто люблю писать, переводить и давать людям возможность читать интересный контент. И пусть я не всегда идеальна — есть к чему стремиться!!!

Итак, вы прошли через все подготовительные этапы, и теперь настало время переходить к более серьезным действиям.

Придумайте себе имя

Ваше имя играет важную роль в привлечении клиентов, представлении юридических документов для формирования вашего бизнеса и выборе домена для вашего бизнес-сайта. Поэтому, присвоение названия своему бизнесу требует тщательного рассмотрения и планирования.

Учитывайте свои долгосрочные бизнес-цели при принятии решения, использовать ли «деловое» название (например, Web Awesome Agency) или ваше личное имя (John Doe Design).

  • Вы видите себя в будущем, перерастающим в агентство или все же останетесь фрилансером, развивающим свой личный бренд? Будут ли потенциальные клиенты рассматривать вас как «просто фрилансера» и ожидать более низких цен по сравнению с профессионализмом, который подразумевает агентство?
  • Считаете ли вы веб-услуги конечной целью или хотите использовать их для перевода личного бренда в другую сферу деятельности, такую как публичные выступления, преподавание или написание книг?
  • Является ли это временным решением, с целью получить опыт для работы на полную ставку? Если вам нравится работать в какой-то компании, но в данный момент вам необходимо работать самостоятельно, использование собственного имени будет способствовать вашей доступности в качестве фрилансера.
  • Вы на 100% уверены в услугах, которые вы будете предлагать? Если нет, то избегайте указания специфики в названии вашей компании.

Итак, вот когда следует использовать название компании:

  • Вы видите себя переходящим от фрилансера к агентству.
  • Вы меняете сферу деятельности и вам нужно создать торговую марку, отличную от вашей личной.

… и когда использовать ваше личное имя:

  • Вы используете свое имя для SEO.
  • Вы рассматриваете себя исключительно как фрилансера и приняли бы штатную должность в качестве развития карьеры, если бы предложили.
  • Вы намерены создать личный бренд, чтобы завоевать доверие (выступления, книги, онлайн-курсы).
Начните действовать и зарегистрируй свой домен

После того как вы определили идеальное для себя название, обязательно сразу же зарегистрируйте свой домен.

Попробуйте получить .com, но также рассмотрите варианты и другие возможные расширения.

Создайте свой бренд, чтобы рассказать убедительную историю

Ваш бренд начинается с логотипа и цветовой схемы, но помимо этого, речь идет о сообщении, связывающем вас с вашей целевой аудиторией, и это влияет на поведение покупателей.

Пусть ваш «голос» символизирует ваши ценности, ваши сильные стороны, ваш стиль.

Молодой и модный, или зрелый и опытный? Серьезный или капризный? Роскошный сервис или экономичная альтернатива?

Ваш бренд уникален, поэтому расскажите убедительную историю, которая заставит клиентов нанимать вас вместо ваших конкурентов. Укажите свое уникальное торговое предложение (УТП), чтобы получить готовые ответы на следующие вопросы:

  • Почему я должен нанимать вас вместо вашего конкурента?
  • Что делает вас лучшим решением?
  • Почему я должен нанимать фрилансера вместо агентства?
Создайте маркетинговые дополнения

Начните с визитных карточек, листовок или брошюр, а также с любых подарков, которые ставят и сохраняют ваше имя перед глазами потенциальными клиентами.

Найдите своих клиентов

Найдите свою нишу

Вам не нужно, чтобы вас называли «веб-дизайнером» в общем смысле этого слова.

Чтобы продемонстрировать свой опыт, подумайте о специализации, основанной на типах клиентов, которых вы привлекаете, или типах проектов, которые вы делаете.

Специализации могут быть сосредоточены на рыночном пространстве, географической области или конкретном типе сайтов, например, таких как электронная коммерция. Обязательно сообщите о своей нише через ваши маркетинговые материалы.

Ваша золотая середина — это пересечение ваших навыков и ваших увлечений.

Это именно то, чем вы должны заниматься большую часть своего времени, поэтому, если задачи не вписываются в вашу «золотую середину», подумайте о делегировании, автоматизации или удалении из списка задач.

Преимущества того, что вы тратите все свое время на выполнение лучшей работы, состоит в том, что качество работы, как правило, выше, результат для ваших клиентов, как правило, лучше, а сами вы гораздо счастливее — что просто отлично для предотвращения выгорания.

Знайте свою аудиторию

После того, как вы определили свою золотую середину, спросите себя: «Кто выиграет больше всего от работы со мной, когда я делаю все наилучшим образом?»

Удовлетворение потребностей клиентов имеет решающее значение для успеха веб-дизайнера.

Еще более важным является ваше собственное удовлетворение. Взаимодействие с клиентами, которые подходят вам, является одним из способов посодействовать этому.

  • Опишите своего идеального клиента, включая такие атрибуты, как география, культура, размер предприятия, предлагаемые продукты и услуги или обслуживаемая аудитория.
  • Знайте свои критерии оценки, включая финансовые ожидания, технические соображения, местоположение, размер, продолжительность взаимодействия, потенциал для текущей работы, потенциал партнерства, стратегическое позиционирование в вашем портфолио и даже индивидуальность.
  • Разработайте стратегию оценки, которая позволит вам быстро исключать несоответствия, делать исключения, предлагать альтернативы, и если что-то не совсем вам подходит, реализовать быстрый, но изящный план по отказу.
Стратегия поиска клиентов

Вы можете задаться вопросом «Как мне найти новых клиентов?», как будто они прячутся. На самом деле клиенты не прячутся от вас: они ждут, чтобы их обслужили. Хитрость в том, чтобы найти их.

Развитие бизнеса — это непрерывный процесс, обеспечивающий постоянную работу. Это не просто то, что вы делаете, когда вам нужны новые клиенты, а постоянная задача.

Советы, которые могут помочь вам найти клиентов:

  • Последовательно выполняйте максимально хорошие работы.
  • Используйте свою существующую сеть: пусть все узнают, чем вы занимаетесь, разместите информацию в своих личных профилях в социальных сетях, попросите друзей и семью поделиться со своим окружением и рекомендовать вас.
  • Создайте нечто притягивающие, ценное предложение, которое вы можете представить своей целевой аудитории в обмен на адреса электронной почты (например, бесплатную загрузку чего-либо).
  • Используйте CRM (инструмент управления взаимоотношениями с клиентами), чтобы отслеживать, с кем вы связываетесь, результаты этого контакта и потенциальные возможности в будущем.
Разработайте стратегию, как найти, встретить и привлечь этих людей.

Иметь свои тезисы и темы для обсуждения наготове, означает, что вы подготовлены к встрече с потенциальными клиентами в самых неожиданных местах, включая тренажерный зал, кафе или концерт.

  • Определите, как и где вы можете найти и встретить потенциальных клиентов.
  • Всегда носите с собой визитки.
  • Разработайте рекламную стратегию.
  • Создайте свою краткую презентацию .
  • Иметь готовый ответ на запросы о скидках, например, от некоммерческих организаций или друзей и семьи.
  • Определите, заслуживают ли рекомендующие вас другим клиенты компенсации, например, благодарственный подарок или скидку на повторное сотрудничество.

Настройка продуктов и услуг

Четко определите свои услуги, а затем обозначьте подходящую цену для каждой из них.

При выборе методики учитывайте простоту и масштаб

Ищите решение, которое предлагает функции и возможности, которые вам понадобятся позже. Имейте в виду следующее:

Упрощенные рабочие процессы. Ищите инструменты, которые помогут вам минимизировать количество шагов для каждой задачи.

Испытание услуги. Трудно понять, будет ли услуга правильным решением, поэтому планируйте потратить время на изучение любой методики, прежде чем приступать к ее использованию.

Успешное расширение. Чем успешнее вы, тем большим количеством проектов вам нужно будет управлять, и на это нужно время.

Передача права собственности. Как фрилансер, вы можете покрывать расходы на хостинг или другие сборы от имени клиентов. Определите, как вы будете передавать право собственности, если расходы должны перейти к клиенту.

Уточните ваши предложения

В дополнение к определению нишевого рынка с точки зрения вашей аудитории, вам необходимо создать четко определенный объем предложений. Например, вы можете предложить любое или все из следующего:

  • Полный дизайн сайта
  • Редизайн сайта
  • Сервисное обслуживание
  • Переход сайта с других платформ на WordPress
  • Создание плагинов или тем

Вы также можете предложить дополнительные услуги, такие как:

  • Управление веб-хостингом
  • Разработка и редактирование контента
  • SEO
  • Управление социальными сетями
Превратите свои услуги в готовый продукт, чтобы получать постоянный доход

Повторяющийся доход должен быть частью ежемесячного дохода любого веб-дизайнера.

Это автоматические деньги, поступающие каждый месяц, без необходимости постоянно находиться в режиме продаж. Когда дело доходит до развития долгосрочных отношений и стабильного дохода, повторяющиеся потоки денежных средств поддерживают ваш бизнес.

Повторяющийся доход является расширяемым, устойчивым и прибыльным.

Он удаляет большую часть потерь из традиционной бизнес-модели услуг, таких как изменение дизайна, управление проектами, управление учетными записями, выставление счетов и отслеживание платежей.

Повторяющийся доход преуспевает, когда вы предоставляете повторяющуюся ценность.

Превращение ваших услуг в продукт, который работает на краткосрочной, но возобновляемой основе, является ключевым моментом. Эта ценность может исходить из различных источников, в том числе:

  • Создание контента
  • Планы обслуживания
  • Пакеты поддержки
  • Почтовый маркетинг
  • Управление социальными сетями
  • SEO-услуги
  • Управление оплатой за клик
  • Реселлерские услуги для хостинга и доменов
Цена должна быть прибыльной

Лучше брать плату за ценность вашей работы, а не за время, поэтому вам нужно выяснить, какая модель ценообразования  (например, почасовая оплата или выставление счетов на основе проектов) лучше всего подходит для вашей работы.

Определение цены за проект позволяет избежать разговоров о том, как тратится каждая минута, а также переговоров о цене, основанных на конкретных функциях или элементах, которые клиенты могут посчитать не важными.

Необходимо учесть:

  • Анализ моделей ценообразования других веб-дизайнеров. Ваша цель: быть конкурентоспособным, но не отпугивать клиентов своей ценой. Также остерегайтесь занижения стоимости ваших услуг.
  • Не стесняйтесь использовать почасовые тарифы для оценки стоимости проекта, но не чувствуйте себя обязанным делиться этой информацией.
  • Помните, что вы должны покрывать финансово свое собственное время отпуска, больничные, пособия, пенсию, налоги и другие расходы на ведение бизнеса.
  • Учитывайте комиссии, связанные с получением онлайн-платежей.
  • Добавьте в проект расходы, такие как плагины, лицензии на программное обеспечение, копирайтинг, стоковые изображения и т. д.
  • Вам необходимо покрыть расходы на развитие бизнеса или поиск дополнительной работы.
  • То, что вы взимаете — это не только покрытие ваших расходов: вам также необходимо получить прибыль.
  • Проанализируйте рыночный спрос и то, что обеспечивает конкуренция, и по каким ценам. Цена на конкурентной основе, должна обеспечивать ценность, а также быть справедливой для вас и ваших целей.

Важный момент: не вся деятельность вашего бизнеса напрямую связана с каким-либо конкретным клиентом, но она полностью должна быть включена в цену, которую платят вам клиенты.

Если клиенты не платят за всю эту деятельность, это означает, что за нее платите вы.

Продолжение следует…

Источник

  • 578